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Information zur Apple-Geräteverwaltung an der FAU
Seit dem 24. Oktober 2022 werden alle über den Apple-Rahmenvertrag beschafften Macs automatisch in die Geräteverwaltung der FAU aufgenommen. Dieses Verfahren wurde im Einklang mit einem CIO-Gremium-Beschluss von Anfang 2019 eingeführt, um einen einheitlichen und sicheren Einsatz von Apple-Geräten an der Universität zu gewährleisten.
Seit dem 1. September 2023 gilt dies auch für alle neu beschafften Apple TV-Geräte und seit dem 16. September 2024 zudem für alle neuen iPhones, iPads und Apple Vision Pros.
Was dies für die Nutzenden bedeutet, besonders für Macs, wird im Interview „Eine Win-win-win-Situation“ erklärt.
Damit fällt das Mobile Device Management für Apple-Geräte unter die kostenfreien RRZE-Basisdienstleistungen wie Mail, VPN und WLAN. Jeder Geräte-Support darüber hinaus ist weiterhin kostenpflichtig oder muss durch ein IT-Betreuungszentrum gebucht werden. Bestehende Geräte werden nicht automatisch umgestellt, können aber auf Wunsch in die Verwaltung aufgenommen werden. Hierfür genügt eine E-Mail mit der Seriennummer des Geräts an rrze-mac@fau.de.
Eine Ausnahme einzelner Geräte ist im CIO-Beschluss nicht vorgesehen. Jedes Apple-Gerät, das über die Rahmenverträge beschafft und damit Eigentum der FAU ist, wird automatisiert in die Geräteverwaltung aufgenommen.